Legal
Términos y condiciones
Estas son las reglas del servicio Auto ID Chile: tu bóveda privada de documentos del vehículo, la prueba gratis y el plan anual.
Última actualización: noviembre de 2026
1. Qué es Auto ID Chile
Auto ID Chile ofrece una aplicación web para guardar y ordenar los documentos de tus vehículos en una bóveda privada, con alertas por correo antes de que venzan. Además, de forma opcional, vende una tarjeta y un llavero NFC grabados con un enlace único a tu bóveda.
Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta.
2. Cuenta y prueba gratis
Toda cuenta nueva incluye 30 días de prueba gratis con todas las funciones disponibles. Al terminar la prueba, el servicio tiene un valor de $2.990 al año, IVA incluido.
No hay contrato ni cobro automático: el pago es anual y lo realizas tú cuando quieras activar el plan. Si no lo activas, tu cuenta queda en modo solo lectura: puedes ver y descargar tus documentos, pero no subir nuevos ni recibir alertas.
Si compras una tarjeta o un llavero Auto ID, el primer año de bóveda va incluido con tu compra.
3. Documentos del vehículo
Los documentos que subes son de tu responsabilidad: debes contar con derecho a guardarlos y con la información correcta. Auto ID no emite, valida ni reemplaza documentos oficiales de ningún organismo.
Las fechas de vencimiento y las alertas son una ayuda para recordar, no una obligación legal. Siempre revisa el estado de tus documentos en las fuentes oficiales.
4. Pagos
Los pagos del plan se realizan en línea a través de Flow, con el mismo correo con el que te registraste. Después de pagar puedes avisarnos desde tu panel con el botón «Ya pagué»; verificamos el pago y activamos tu plan en menos de 24 horas.
Los pedidos de tarjeta o llavero se confirman por correo antes de la fabricación y el envío.
5. Uso aceptable y baja del servicio
No está permitido usar la plataforma para guardar contenido ilícito, intentar acceder a cuentas de terceros ni interferir con el funcionamiento del servicio.
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Puedes borrar tus documentos y vehículos desde tu panel, y solicitar la eliminación completa de tu cuenta escribiéndonos.
6. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio; publicaremos la versión vigente en esta página.
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos desde el correo con el que creaste tu cuenta.